1. Pred nakupovaním je potrebné zaregistrovať sa.
2. Po prihlásení do obchodu môžete začať nakupovať.
3. Tovar vložíte do košíka.
4. Potvrdíte objednávku.
5. Do 48 hod. počas pracovných dní, Vás bude telefonicky kontaktovať náš pracovník, ohľadom potvrdenia objednávky.
6. Tovar Vám doručí kuriér na adresu, ktorú ste zadali pri registrácii. 

1.      Tovar môžete vyhľadať vo vyhľadávači

Priamo vložíte jeho názov do okna na ľavej strane „Vyhľadávanie" a stlačte Enter alebo kliknite na „Hľadať". Po nájdení, budú produkty, ktoré hľadaný výraz obsahujú zobrazené v strednom okne. Kliknutím na obrázok sa dostanete do karty "Detaily tovaru". 

2.      Tovar môžete vyhľadať v kategóriách

Na ľavej strane si môžete vybrať kategóriu produktov z ponuky napr. „Kotly na pevné palivá, kotly na drevo plyn, kotly na pelety" a pod. V prípade, že Vás niektorý výrobok zaujme, máte možnosť sa o výrobku dozvedieť viac priamo kliknutím na názov produktu, kde nájdete informácie o danom výrobku. Po kliknutí na políčko „zväčšiť" sa Vám otvorí väčší obrázok produktu. V prípade, že sa rozhodnete výrobok kúpiť kliknite na políčko „Vložiť do košíka" Ak je tovar vyhotovený vo viacerých variantách, tieto sú zapísané pod detailami tovaru ako výberová lišta. Tu si môžete vybrať napr. farbu výrobku. Počet položiek v košíku a ich celková cena sa Vám zobrazuje v pravom hornom rohu obrazovky.

Do nákupného košíka sa môžte dostať v ktorejkoľvek časti obchodu kliknutím na "Košík" v hornom menu pod logom firmy. Tu je zobrazený zoznam všetkých položiek vo Vašom Nákupnom košíku. Tu môžete zmeniť požadovaný počet kusov, perzrieť si znovu detaily o tovare, poprípade tovar z košíku odstrániť kliknutím na červený krížik v pravej časti nákupného košíka pri konkrétnom tovare. Pre zmenu počtu kusov zapíšte požadovaný počet do políčka Množstvo a stlačte Enter. Počet tovaru v košíku bude zmenený na požadovaný počet. Z nákupného košíka môžete Pokračovať v nákupe, alebo vami vybraný tovar Objednať. Pre ďalší nákup kliknite na tlačítko "Pokračovať v nákupe" alebo pre objednanie na tlačítko "Do pokladne".

POKLADŇA:

Prístup do Pokladne je povolený len Registrovaným zákazníkom, preto ak ste registrovaný, prosím Prihláste sa svojimi prihlasovacími údajmi. Ak ste nový zákazník, prosím Zaregistrujte sa.

1. Neregistrovaný zákazník - prvý nákup

Samotná registrácia je Bezplatná a k ničomu Vás nezaväzuje. Registrácia slúži len na korektné a rýchle vybavenie Vašej objednávky a pre Vašu osobnú informovanosť o priebehu celej transakcie. Vyplňte prosím všetky potrebné údaje a skontrolujte ich správnosť pred odoslaním.Odoslaním objednávky potvrzujete, že všetky údaje o Vás su spravne a pravdivé!  Po zaregistrovaní a následnom prihlásení postupujte podľa návodu pre Registrovaného zákazníka.

2.Registrovaný zákazník

Po prihlásení budete automaticky presmerovaný na stránku Dodacie infomácie. Tu môžete zmeniť adresu dodania, ak bude iná ako fakturačná adresa. Po zvolení spôsobu doručenia, prosím kliknite na tlačítko „Pokračuj v objednávke" kde budete presmerovaný na kartu, v ktorej si budete môcť prezrieť a skontrolovať detaily objednávky, poprípade ak je potrebné, tieto údaje zmeniť kliknite na tlačítko "Editovať". Po skontrolovaní a prípadnej zmene údajov na objednávke, kliknite prosím na tlačítko "Odošli objednávku". Týmto je Vaša objednávka prenesená do našej databázy je zaregistrovaná a záväzná.

Po odoslaní objednávky vzniká obchodný vzťah medzi spoločnosťou svetkotlov.sk a zákazníkom, ktorý sa riadi podľa občianskeho a obchodného zákonníka. Vaša objednávka dostane poradové číslo, pod ktorým bude evidovaná.  O celom priebehu objednávky a o tom kde sa v procese objednávania nachádzate Vás budeme informovať mailom, alebo telefonicky.

Pre odhlásenie sa z obchodu kliknite na odkaz "Odhlásiť" v hornom menu obrazovky.